河北有人已被“弹窗 ”,哪种情况下会被“弹窗
”?

如果不戴口罩或者是没有在规定时间内做核酸检测就会被弹窗的
，必须要注意安全，一定要去按照国家的政策去执行
。

——涉及四类人员省防疫办下发的有关通知明确 ，以下四类涉疫风险人员将收到河北健康码弹窗提示：一是大数据推送的同时空伴随
、重点场所驻留、中高风险区域驻留人员；二是大数据推送的阳性感染者所在县漫出人员；三是大数据推送的疫情严重地区所在市漫出人员；四是根据我省疫情防控需要确定的其他涉疫风险人员。

哪些人员“河北健康码”会出现弹窗？（一）大数据推送同时空伴随 、重点场所驻留
、中高风险区域驻留人员 。（二）大数据推送的阳性感染者所在县（市、区）漫出人员
。（三）大数据推送的疫情严重地区所在市漫出人员。（四）根据我省疫情防控需要确定的其他涉疫风险人员 。

多名苹果用户因点击“重设密码 ”弹窗导致银行卡被盗刷
，客服尚未直接回应，但可通过分析事件过程和专家建议了解应对方法
。事件经过 梁先生的遭遇：河北邯郸的梁先生在使用iPhone 14 Pro Max时 ，突然收到“重设密码
”的弹窗提示。他点击“允许”并修改了锁屏密码
，但随后发现新旧密码均无法解锁手机 。

北京健康宝异地弹窗解决办法

北京健康宝异地消除弹窗可通过北京通APP操作完成，具体步骤如下：步骤1：打开北京通APP确保手机已安装“北京通 ”应用（版本需为v1及以上） ，进入主界面
。步骤2：进入健康宝功能在APP首页或功能列表中找到“健康宝
”入口
，点击进入相关页面。

人在外地可通过北京健康宝“京心相助”功能登记信息并提交审核来解决弹窗问题，具体步骤如下：打开北京健康宝软件：确保手机已安装北京健康宝APP（版本0.17） ，并完成账号登录 。进入“京心相助 ”功能：在软件首页或功能列表中找到“京心相助
”入口
，点击进入
。该功能专为协助外地人员处理健康宝相关问题设计。

在外地北京健康宝出现弹窗3的解除办法如下：截图：①微信搜索小程序国家政务服务平台将下方图片的四个项目，分别进行填写 、查询 ，将查询结果保存至手机备用 。②北京健康宝弹窗提示：截图备用。做核酸：做完之后第一时间将核酸报告截图
。

北京健康宝弹窗4的最快解决办法如下：立即做核酸检测：健康宝能查到阴性报告会自动解除弹窗。如未自动解除：联系检测机构及时上传结果，不做核酸无法解除弹窗 。特殊情况及解决办法：人在外地未赶上北京三轮核酸筛查弹窗：可以在外地补测核酸
，待健康宝查询到核酸阴性结果后便能自动解除弹窗
。

人不在北京时，可通过支付宝上传外省核酸检测结果至北京健康宝 ，审核通过后解除弹窗。具体操作步骤如下：打开支付宝并进入北京健康宝小程序确保手机已安装支付宝（版本10及以上）
，打开应用后，在搜索栏输入“北京健康宝” ，点击进入官方小程序 。

_弹窗解除方法： 待该地区连续7天无新增本土感染者或转为低风险地区 或您离开上述地区已满7天
，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”进京
。人在北京：如您已经在京，请立即向所居住的社区
、村、酒店或单位（学校 、工厂
、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务。

7天无新增北京弹窗3不通过

可以通过北京12345公众号申诉即可快速解除弹窗 。如果你所在的市有病例 ，申请不会通过
。需要等到地区疫情稳定在做申请。所在的市已经7天无新增病例（不看你所在街道区是否是低风险） 。连续核酸（去医院做在GJZW系统里能查到的）
。

设备卡顿导致弹窗3提交不成功
，可以重启设备并重新登录弹窗。网络卡顿导致弹窗3提交不成功，应当检查网络并重新建立网络连接 。不要去往14天内有中高风险 、有“封控区”“管控区
”“防控区”
、发生疫情的区。

您好亲 ，不会
。自动消失健康宝弹窗会在14天内解除。收到弹窗提示要求进行14天内的行程核验的市民
，应按要求在健康宝中进行核验，未到过中高风险区的会恢复绿码 。

如果因为人在外地没赶上北京三轮核酸筛查导致弹窗 ，可以在外地符合条件的检测机构完成核酸检测，当北京健康宝查询到核酸检测结果后便可以自动解除弹窗
。

北京封闭小区人员一般实施居家隔离14天+健康监测7天的管控措施
，具体说明如下：隔离与健康监测安排封闭小区人员需严格落实居家隔离14天，期间执行“区域封闭、足不出户 、服务上门 ”要求 ，由社区提供生活物资配送、垃圾清运等服务。

不能 【12345申诉】发现健康宝弹窗3
，立刻去12345申诉（微信公众号），提交后会显示“已提交
” 。（这步我看有很多篇帖子就不展开啦
。社区一定一定要填对！不确定的一定先确认！社区错了的话社区审核那关就过不去 ，会显示不通过的！）多提交申诉感觉用处不大
，提交一遍准确的应该就可以。

北京健康宝什么状态下会被弹窗?

〖壹〗
、可能被弹窗的情形弹窗类型1：时空关联人员（弹窗编号4）若您在近14天内曾到访过疫情中高风险地区或与确诊病例、密接人员存在时空轨迹交集，健康宝会通过大数据筛查标记为潜在风险人员 ，触发弹窗提示 。示例：您居住的小区周边出现确诊病例
，即使未直接接触，也可能因大数据划定的防控区域范围被纳入监测
。

〖贰〗 、情况说明：正处于入境隔离期间人员弹窗。若您正处于入境隔离期间 ，将收到该弹窗提示 。解决方法：遵守入境隔离政策
，在隔离期间不得外出
。隔离期满后，按要求完成后续的健康监测等防疫措施 ，弹窗将自动解除。弹窗3 情况说明：时空关联排查人员弹窗 。

〖叁〗
、特殊情况处理（购买四类药人员）直接核酸检测：若因近期购买过退烧、止咳 、抗病毒
、抗生素“四类药品”触发弹窗，无需其他流程
，立即前往核酸检测点检测，结果阴性后弹窗自动解除。

哪些情形会被弹窗?弹窗如何解除?

可能被弹窗的情形弹窗类型1：时空关联人员（弹窗编号4）若您在近14天内曾到访过疫情中高风险地区或与确诊病例、密接人员存在时空轨迹交集 ，健康宝会通过大数据筛查标记为潜在风险人员
，触发弹窗提示
。示例：您居住的小区周边出现确诊病例，即使未直接接触 ，也可能因大数据划定的防控区域范围被纳入监测。

北京健康宝弹窗3报备社区后解除时间需分情况讨论
，具体如下：未与确诊人员产生交集的情况若确认未与确诊人员产生交集，需签署承诺书 ，并完成“三天两核酸 ”（即3天内进行2次核酸检测
，且间隔时间需超过24小时） 。待核酸检测结果均为阴性后，弹窗即可解除
。

如果全为阴性 ，隔天会取消北京健康宝弹窗。如果核酸采样结果没有问题
，那么弹窗在解除隔离的第二天就会消失 。

如果因为人在外地没赶上北京三轮核酸筛查导致弹窗，可以在外地符合条件的检测机构完成核酸检测 ，当北京健康宝查询到核酸检测结果后便可以自动解除弹窗
。

系统方面的排查与修复1）重启设备，关闭电视电源
，拔掉插头等30秒后再插上，同时重启路由器 ，关闭电源5分钟后重启
，很多临时网络连接问题能通过这个办法解决。